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Lieferzeit

Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren handgefertigten Kopfbedeckungen. Ihr bestelltes Modell wird in reiner Handarbeit speziell für Sie hier in Regensburg von unserem Hutmachermeister und seinem Team angefertigt. Die Fertigung Ihrer Kopfbedeckung wird ungefähr 2 Wochen in Anspruch nehmen. Nach Fertigstellung Ihrer Kopfbedeckung werden wir Sie per Email oder telefonisch benachrichtigen. Sollten Sie sich für einen Artikel aus unserem Hause entscheiden, welcher evtl. im Laden bereits vorproduziert lagernd ist, geht die Auslieferung dementsprechend schneller.

Die Versendung erfolgt täglich über die Firma Hermes  - auch Samstags. Sollte das Paket nach viermaliger Anlieferung von Ihnen nicht entgegengenommen werden können, so werden Sie benachrichtigt, wo Sie das Paket abholen können bzw. wo das Paket zur Abholung bereitsteht, evtl. bei einem Ihrer Nachbarn. Eines der 13.000 Hermes Paketshops in Deutschland befindet sich bestimmt auch in Ihrer Nähe. Auch eine Nachverfolgung Ihres Paketes ist möglich.

Sollte der Inhalt des Paketes aus irgendeinem Grund nicht der bestellten Ware entsprechen, bitten wir Sie, vor einer evtl. Rücksendung mit uns telefonisch oder per Email unter support@hutkoenig-shop.de in Kontakt zu treten. Wir werden uns umgehend um das Problem kümmern. Eine kostenlose Rücksendung erfolgt dann entweder über einen Hermes PaketShop oder aber wir lassen das Paket bei Ihnen abholen. Ansonsten gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir freuen uns auf Ihre Bestellung!